书店一直秉承"参与构成本地精神生活"的理念，以丰富的正版图书、多种有益的文化活动和好的服务得到了广大读者的喜爱和赞赏。公司的服务理念"背包太沉，存吧；站着太累，坐吧；买了太贵，抄吧；您有意见，提吧。"已为广大读者所熟知与赞扬，而且此举已为很多同行业广为借鉴，可以说已成为各省市同行业的"行规".